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トヨタホームからのお知らせ

住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等について

2019年1月28日に消費者庁の消費者安全調査委員会が
「住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等」の調査報告を発表しました。

トヨタホームで販売した太陽光発電システムにおいては、
これまでに太陽光発電パネル(モジュール)に起因する火災事故は発生しておりません。

所管官庁である経済産業省・国土交通省から
製造メーカーに対応方法などの指示・要請が出された場合、
当社は製造メーカーと連携し、より一層の安全性向上に取り組んでまいります。

なお、本件に関するお客様のお問い合わせ窓口は下記の通りです。

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トヨタホームふれあいコールセンター
受付時間 / 9:00 〜 17:30
(年中無休 全国共通フリーコール)